Las páginas web que operan en España están sometidas a la legislación española en materia de internet. Muchas veces estas leyes son complicadas y difíciles de cumplir, por lo que no todas las webs que visitamos las siguen. Debemos prestar mucha atención para cumplir correctamente con estas normas en nuestro diseño web, ya que podemos enfrentarnos a sanciones de hasta 600.000€.
Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD)
La LOPD-GDD está encargada de proteger la información que los usuarios ceden en internet cuando hacen uso de ciertas páginas. Cada vez que nos registramos en un portal e introducimos nuestros datos (nombre, dirección o teléfono) estos datos pasan a formar parte de un fichero informático propiedad de la empresa que gestione esa web. Este fichero deberá ser tratado acorde a la legislación.
La forma de tratar los datos depende en gran medida de la información que se recoja. Algunos datos especialmente sensibles, como los médicos o religiosos, deben ser tratados bajo unas normas más estrictas. No obstante, cualquier dato recogido de un usuario debe haber sido consentido de manera explícita e informada. Incluso si el usuario voluntariamente ha decidido darnos su correo electrónico para una oportunidad comercial, o tan solo ha dejado un comentario en nuestra web, debe avisársele del tratamiento de sus datos.
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
La ley tuvo que actualizarse para adaptarse a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos. Esta norma de nivel europeo obliga a que las empresas y entidades de los países miembros de la UE a cumplir con sus disposiciones.
Reglamento sobre la privacidad de las comunicaciones electrónicas (ePR)
Se conoce en muchos ámbitos como «Ley de Cookies», pero va más allá de este aspecto. Es obligatorio que las webs que quieran hacer uso de ‘cookies’ para almacenar información en el ordenador del usuario soliciten un consentimiento expreso previamente. Además, por este reglamento se rige cualquier otro tipo de comunicaciones electrónicas (emails, fax, aplicaciones de mensajería instantánea o campañas de marketing).
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)
Esta ley obliga a las empresas que prestan servicios en internet a disponer de una serie de herramientas para la protección de los consumidores en relación a métodos de reclamación, política de precios o información de la empresa. Debe existir un apartado fácilmente accesible donde se recoja esta información de la empresa que presta estos servicios. Estos es especialmente indispensable para las eCommerce o tiendas que venden productos o servicios en la red.
Actualmente, muchas personas sin experiencia inician sus propios proyectos de diseño web en internet usando herramientas que permiten a cualquier usuario crear una web de forma sencilla. Lo hacen sin saber que pueden incurrir en graves sanciones si no se adaptan a estas leyes, lo que ha permitido a muchas personas iniciar negocios de creación de webs que pueden estar atando una soga al cuello de sus propios clientes.
En Agencia MK podemos ayudarte
Somos profesionales del diseño web con experiencia y podemos adaptar tu web actual o crear tu nueva web cumpliendo con todas las leyes vigentes para que no tengas ninguna sorpresa.
