Instagram sigue incrementando sus usuarios, con alrededor de un millón de cuentas activas ya se ha convertido en un potente escaparate para las tiendas online. Con estos números, la red social ha sabido adaptarse y ofrecer una funcionalidad específica para que las empresas puedan llegar a su público objetivo de una forma atractiva. El sistema de Instagram Shopping es un proceso sencillo e intuitivo por el que el usuario ve una publicación y puede acceder directamente al e-commerce para realizar la compra.
Audiencia de Instagram por edades en 2020, por Hootsuite.
¿Con qué requisitos debe contar mi negocio para utilizar Instagram Shopping?
Las tiendas online que quieran utilizar las funcionalidades de Instagram Shopping deben cumplir varios requisitos, te contamos cuáles son:
Tener configurado un perfil de empresa en Instagram, algo sencillo pero que muchos negocios pasan por alto cuando crean su cuenta. No te preocupes, si tienes una cuenta normal puedes pasar a la de empresa simplemente enlazándola con la página de tu negocio en Facebook. Desde tu móvil, toca el icono del engranaje, en la esquina superior derecha, y cambia tu cuenta a un perfil de empresa. Gracias a ello, además de promocionar tus publicaciones, podrás acceder a las estadísticas y conocer mejor el comportamiento de tus seguidores.
Disponer de una web con e-commerce para poder enlazar la publicación a los productos que quieras promocionar. Si todavía no tienes la tuya y estás pensando en crear una web moderna e intuitiva, escríbenos y te ayudaremos a hacerlo realidad.
Integrar el catálogo de tu web con Facebook para que Instagram pueda verificar los productos y promocionarlos en tus publicaciones.
Contar con la última versión de Instagram instalada para que puedas acceder a todas las novedades de la plataforma.
Tener, al menos, nueve publicaciones en tu perfil de empresa.
Una vez tu empresa reúna los requisitos, al crear las publicaciones podrás etiquetar los productos de la misma forma que ya hacías con usuarios. Instagram Shopping permite etiquetar hasta 5 productos por imagen, 20 por secuencia.
¿Cómo interactúan los usuarios con mis productos?
La forma de interactuar de los usuarios es sencilla, en tus imágenes con productos etiquetados aparecerá un aviso de “ver productos”. Si el usuario toca la imagen, saldrá automáticamente una etiqueta con el nombre del producto y el precio, la cual es un enlace a tu e-commerce.
Las publicaciones de compra ofrecen información de los productos de forma directa, tanto en la sección de noticias como en la pestaña ‘Compras’ de los perfiles de empresa. Estas publicaciones favorecen las conversiones, ya que el usuario pincha directamente en el producto que le interesa y en un solo paso puede estar en la tienda online.
Principales ventajas de Instagram Shopping
Partiendo de la base de que contar con una plataforma complementaria para exponer los productos y servicios de una empresa es ya de por sí una ventaja, Instagram Shopping facilita la interactuación con una gran cantidad de público que ya cuenta con esta red para su disfrute personal.
Otra oportunidad de negocio viene dada por el comportamiento de los usuarios, que prefieren el consumo de contenidos visuales frente al texto. Instagram Shopping es perfecto para ofrecer contenidos atractivos e impactantes a un público que ya está interesado en nuestra marca. A esto se le añade que podemos promocionar nuestras publicaciones para llegar a una nueva audiencia bien segmentada y aumentar nuestro público.
Además de todo lo mencionado, hay que tener en cuenta la fluidez y sencillez del proceso. En apenas dos clics puede llevarse a cabo una conversión y también favorece que llegue tráfico de calidad a la web con usuarios interesados en nuestros productos.
